Como manter uma comunicação humanizada neste universo digital? A SD3 tem uma resposta a esse desafio
Curitiba, novembro de 2024 – A agência SD3, referência em marketing digital e estratégias de comunicação humanizada, marcou presença na 11ª Jornada de Comunicação Institucional da UFPR, a convite da professora e doutora Letícia Hermann.
Representando a agência, o CEO Fernando Soni, o COO Luiz Renato Turra, e a Coordenadora de Marketing Francine Wagner conduziram uma apresentação dinâmica, em formato de bate-papo, intitulada “Além dos Bits: a busca por humanização em um mundo digital.”
O evento, que começou às 8h15, permitiu que os alunos presenciassem uma discussão fluida e envolvente entre os palestrantes sobre como o avanço da tecnologia demanda interações digitais mais humanizadas. Após o bate-papo, os estudantes participaram, com perguntas e insights que enriqueceram o diálogo e reforçaram a importância de uma comunicação centrada nas pessoas.
Principais temas da conversa
Durante o bate-papo, eles também compartilharam as práticas da SD3 para aplicar estratégias que vão além da tecnologia, promovendo conexões mais humanas com os consumidores.
Além disso, trouxeram dados relevantes sobre as expectativas do consumidor moderno: uma pesquisa da Salesforce revela que 73% dos consumidores esperam que as marcas compreendam suas necessidades, mas apenas 51% acham que isso realmente acontece. A agência SD3 enfatizou que determinadas ações como a criação de personas, conteúdo personalizado e colaborações entre marcas gera a humanização de forma sincera.
A apresentação também abordou o uso do storytelling para tornar as mensagens de marca mais envolventes e autênticas. Os palestrantes explicaram como a contação de histórias ajuda a fortalecer o engajamento emocional do público, destacando exemplos de sucesso e estratégias aplicadas pela agência SD3 para manter o cliente no centro de cada decisão.
Envolvimento do público e encerramento inspirador
Após o bate-papo entre os palestrantes, o público teve a oportunidade de participar com perguntas, o que gerou um debate rico e novos insights. Os palestrantes estão criando a próxima geração de profissionais da comunicação para explorar o potencial humano no mundo digital e buscar a conexão específica com os consumidores.
Finalizando a discussão, Soni e Turra lançaram uma reflexão: no atual cenário digital, onde estamos mais conectados do que nunca, será que estamos realmente juntos?
Essa foi mais uma oportunidade para a agência SD3 compartilhar sua visão sobre a importância de um marketing que valorize a relação humana, fortalecendo a confiança e fidelidade dos consumidores.
A Jornada deixou nos alunos um convite à reflexão sobre o futuro das relações digitais e o papel da comunicação humanizada nesse contexto.